Buenos días, se acaba de publicar el VI Barómetro del Fraude al Seguro de Línea Directa. Como viene siendo habitual, cargado de datos, que ya tendremos tiempo de analizar en posteriores semanas, pero hoy me gustaría resaltar el resumen de la publicación que recoge la noticia; Un 26% de quienes tienen una póliza estaría dispuesto a defraudar al seguro si no les descubrieran.
Se trata de la confirmación de un secreto a voces: La estafa a los seguros es
un deporte nacional.
Es curioso que a muy pocos se les ocurre intentar levantarse de la mesa de un
restaurante sin pagar, de escaparse de una gasolinera sin abonar la factura o
de robar productos en un supermercado y un sinfín de situaciones cotidianas que
estarían mal vistas por casi todo el mundo. Pero en cambio 1 de cada 4
engañaría al seguro y de hecho, lo hacen porque la noticia también afirma que
cerca de un 21% de los partes de siniestro son falsos.
Esto pone en evidencia que la concienciación social sobre este problema es una
labor pendiente y que la Lucha Contra el Fraude hoy por hoy requiere recursos
técnicos y humanos para frenar esta tendencia.
Un saludo
Josu Martínez
7 millones de españoles cometerían fraude al seguro si saben que no les van a descubrir
7 millones de españoles, el 26% de quienes tienen contratado algún seguro, han declarado que cometerían algún tipo de fraude si supiesen que no les van a descubrir. Es una cifra altísima que debía sonrojarnos y sobre todo hacernos reflexionar sobre la falta de concienciación sobre el inmenso daño que hace a la sociedad permitir este tipo de conductas.
Y no solo los que lo harían. Según el 'VI Barómetro del
Fraude en el Seguro de Autos y de Hogar' que acaba de presentar Línea Directa,
3 millones de asegurados de Autos reconocen haber dado conscientemente
información falsa al seguro. La situación económica provocada sobre todo por la
crisis sanitaria, la cultura del engaño que hay en España, que lo hace menos
censurable, y los precios de los seguros hacen que todavía un 37% de los
españoles vea el fraude al seguro "justificable en algunos casos".
De entre quienes han cometido fraude en alguna ocasión, es
llamativo que un 51,5% no se hayan arrepentido. Además, un 13% justifica su
acción porque "las aseguradoras ganan mucho dinero" y los precios de
los seguros son caros. En este sentido, 3 de 4 sí declara estar dispuesto a
colaborar con las compañías y denunciar a quien cometa fraude si con ello
obtuviera algún tipo de beneficio económico.
El 21% de los partes son falsos
El objetivo del VI Barómetro del Fraude es, según ha
explicado Mar Garre, directora de Personas, Comunicación y Sostenibilidad de la
aseguradora, ayudar a concienciar sobre el daño que el fraude al seguro hace la
sociedad y, en esta ocasión, analizar el impacto de la pandemia en la evolución
el fraude.
La primera conclusión del estudio que ha analizado 65.000
fraudes en el seguro de Autos y 9.000 en el de Hogar entre 2019 y 2020 es que
el Covid ha disparado un 7% el fraude al seguro. Los partes falsos han sido en
2020 un 21% de los partes totales de Autos alcanzando la mayor cifra de la
historia. Sin embargo, ha bajado el importe medio de los falsos siniestros
declarados hasta los 1.130 euros, un 13% menos que en barómetro anterior.
En cuanto al perfil del estafador se ha observado una cierta
evolución. Si hasta ahora predominaban los hombres jóvenes (de 19 a 24 años),
en 2020 la edad se eleva hasta los 40 años y se trata de personas especialmente
afectadas por la crisis económica derivada de la pandemia. De hecho, el 55% de
quienes declaran haber incurrido en fraude afirman que lo hicieron por la
situación económica generada por la pandemia del Covid-19 (55%). "La
situación económica generada por la pandemia ha disparado los intentos de estafas
al seguro, llevándolo a sus máximos históricos tanto en el ramo de Autos como
en el de Hogar. Por eso, es importante recordar en este momento que este tipo
de fraude lo pagamos entre todos los asegurados, ya que, además de encarecer
las pólizas, puede estar conectado con delitos muy graves y organizaciones muy
peligrosas". Así, recuerda la directora de Personas, Comunicación y
Sostenibilidad de Línea Directa que el fraude al seguro es un delito que puede
ser castigado con penas de 6 meses a 6 años de prisión.
700 mafias al descubierto en la última década
El gran problema del fraude al seguro de Autos y contra el
que es más difícil luchar es el de las mafias organizadas. En la última década
desde Línea Directa se han puesto al descubierto 700 mafias organizadas cuyo
modus operandi suele ser similar simulando siniestros o llevándolos a término
implicando incluso a terceros inocentes. Suelen presentar una estructura muy
jerarquizada y una cúpula muy pequeña formada por 2 o 3 cabecillas que se
centran en reclamar las indemnizaciones por daños corporales debido a su mayor
importe. Los costes de los intentos de fraude de las mafias multiplican por 7
el de los particulares hasta los 7.500 euros por siniestro. Además, suelen
actuar de forma recurrente, lo que se conoce como "fraude en
carrusel", en el que estas organizaciones van estafando a distintas
aseguradoras de forma sucesiva.
Hogar también alcanza record de fraude en 2020
El seguro de Hogar también ha marcado máximo histórico en
fraude en 2020, año en el que el 2,7% de los partes han resultados
fraudulentos. El incremento es moderado, pero la tendencia es ascendente desde
el 2,4% del anterior estudio.
El coste medio del fraude de Hogar es sensiblemente inferior
al de Autos ya que rara vez se incluyen daños personales, así alcanza unos 687
euros de media por parte falso (12% menos que en el barómetro anterior). Los
fraudes más habituales son las simulaciones de accidentes (38%) seguido de
daños producidos antes de la contratación (22%).
