Insurance Europe: “La normativa comunitaria de protección de datos podría obstaculizar la lucha contra el fraude”
El Reglamento de Protección de Datos que se está debatiendo
en las instituciones de la UE tiene
el potencial de obstaculizar la lucha contra el fraude en los seguros, según
advierte Insurance Europe. Señala que el llamado ‘derecho al olvido’, y que se
retire su consentimiento, prohibiría a las empresas de procesamiento de los
datos personales de la gente. “Esto podría hacer imposible que las aseguradoras
identifiquen a potenciales estafadores, porque ya no serán capaces de
identificar el volumen y el tipo de reclamaciones que una persona ha hecho en
el pasado. Para evitar esto, las instituciones de la UE deberían considerar
salvedades que permiten a las aseguradoras retener y procesar los datos en
determinadas circunstancias”, explica la federación.
William Vidonja, responsable de Mercado Único y Asuntos
Sociales de Insurance Europe, comenta que “la protección de los datos
personales de las personas es de suma importancia. Pero, también es necesario
garantizar que las normas no prohíben a las aseguradoras llevar a cabo una
función esencial de identificación de los delincuentes que cometen fraude. El
fraude evitado y el no detectado se estima que representa hasta un 10% de todos
los gastos de reclamaciones en Europa. Por ello, el nuevo Reglamento de Protección
de Datos de la UE debería
incluir un fundamento jurídico explícito que permita el procesamiento de datos
con fines de prevención y detección del fraude”.
Añade que es igualmente importante que “las normas relativas
a la revocación del consentimiento y el derecho al olvido permitan la retención
de datos cuando sea necesario para su uso en los contratos de seguros y su
procesamiento para cumplir con las exigencias regulatorias antifraude
reglamentario. Esto ayudaría a las aseguradoras para proteger a los
consumidores honestos de pagar por los defraudadores, a través de primas más
altas”.
Desde la organización de aseguradoras europeas se incide en
que la capacidad de procesar datos es un componente fundamental de la
suscripción. “La fijación de precios basada en los riesgos asegurados ofrece el
trato más justo, ya que asegura que el precio de su póliza refleja el coste de
proporcionar la cobertura del seguro. Si las aseguradoras no pueden procesar
los datos necesarios para el cálculo de los riesgos que están tomando, no van a
ser capaces de ofrecer precios basados en el riesgo. Esto podría dar lugar a
primas significativamente más altos y retraer la innovación, porque las
aseguradoras no serán capaces de adaptar sus pólizas las necesidades de los
asegurados individuales”, concluye Vidonja.