Buenos días, esta semana hemos tenido una noticia que
informaba sobre las conclusiones del reciente Congreso de APCAS (Asociación de
Peritos de Seguros y Comisarios de Averías) celebrado en Sevilla.
Como participante de dicho Congreso añadiré uno de los comentarios más
repetidos entre el colectivo pericial durante el Congreso, que no recoge la
noticia, como fue el de la cada vez mayor carga de trabajo no técnico que
recibimos todos los peritos de seguros por parte de las aseguradoras. Así como
el aumento constante de mensajería y correos por expediente (ya he perdido la
cuenta del número de mensajes por expediente que hay en la actualidad de media,
pero son muchos, demasiados). Una gran parte de ellos evitables por estar
recogidos en los informes o comentarios incluidos en los expedientes o por no
estar dentro del ámbito de la actuación del perito de seguros.
Si añadimos a esta sobre carga evitable, que a pesar de que todo el sector
asegurador se le ha olvidado que los peritos de seguros también tenemos derecho
a la conciliación de la vida familiar y que aunque en la actualidad nosotros no
podamos gozar ella, lo cierto es que ya no se puede exigir a los peritos de
seguros más horas de trabajo para realizar el mismo número de intervenciones,
la media de horas de trabajo no bajan en casi ningún caso de 50 horas semanales
+ horas en fin de semana.
Esta situación no es una buena noticia para nada, pero mucho menos para
realizar trabajos de verificación de siniestros, que requieren tiempo,
dedicación, diligencia y destreza.
Conviene revisar esta situación si queremos avanzar en la aportación de los
peritos de seguros en la Lucha Contra el Fraude y ya no digamos en situaciones
que aún quedan, de aseguradoras que no abonan este trabajo que no está incluido
dentro de los baremos establecidos para el trabajo pericial en siniestros sin
connotaciones de fraude y por si fuera poco además piden informes técnicos que
no remuneran.
Mientras se resuelve esta sobre carga de trabajo no técnico que tanto perjudica
en la dedicación que se necesita a la verificación de siniestros. No queda más
remedio que organizarse en los despachos de los peritos de seguros, de forma
que se creen departamentos que ayuden a mejorar la eficiencia del trabajo de
todo el equipo pericial y administrativo para seguir avanzando en los trabajos
necesarios para una correcta detección, verificación y posteriores conclusiones
a través de los informes técnicos.
Que desde el sector asegurador se cree concienciación de esta situación para
que pueda existir una colaboración adecuada, sería algo realmente de agradecer.
Un saludo
Josu Martínez
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APCAS hace un balance “muy positivo” de su XI Congreso de Peritos y Comisarios de Averías
La Comisión Ejecutiva de APCAS ha mantenido su reunión
mensual ordinaria en formato online para realizar la valoración del reciente XI
Congreso de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías, así como de las
Asambleas Generales extraordinaria y ordinaria que se celebraron el pasado 29
de octubre en Sevilla. Se valoró “muy positivamente dichos actos celebrados
bajo el lema '“Para ir más lejos' y que cumplieron con el objetivo de
motivación, superación y positividad con el que la asociación se vistió esos
días”,
Posteriormente la Comisión Ejecutiva abordó la convocatoria
de la próxima reunión del Consejo General que tendrá lugar en el mes de
diciembre como colofón del año. El último de los puntos del orden del día fue
la apertura del debate sobre la situación de la profesión y las acciones a
tomar en defensa de la misma por parte de APCAS, para la mejora del entorno
pericial y de la imagen de los Peritos de Seguros.
