viernes, 10 de febrero de 2023

Semana 6

Buenos días, la pasada semana se publicó en diferentes medios del sector, la existencia de algunos casos en los que ladrones se hacen pasar por peritos de seguros para acceder a las viviendas.
Motivo por el cual desde APCAS (Asociación de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías) ha lanzado un comunicado aconsejando que ante cualquier situación en la que alguien se presente como perito de seguros se le solicite la acreditación profesional. En el caso de los peritos asociados a APCAS, todos tenemos un carnet profesional valido para el año en curso, el cual debe ser llevado siempre encima para ser presentado ante cualquier requerimiento profesional.
La usurpación de identidad es un delito cada vez más habitual e incluye incluso informes periciales y otro tipo de documentos.
Se han dado casos de estafadores que han falseado informes periciales principalmente médicos utilizando nombres ficticios de médicos y otros casos nombres y firmas reales para facilitar el cobro de indemnizaciones por lesiones.
Por todo ello recomendamos desde aquí máxima vigilancia ante informes periciales que levanten sospechas y confirmar con el profesional la autoría del informe en cuestión si fuera necesario.
Como hemos comentado en diversas ocasiones la gestión documental en las aseguradoras dificulta la detección de fraudes por falsos documentos. Por tanto no hay que dudar en realizar la consulta pertinente ante la menor sospecha. 

Un saludo

 Josu Martínez

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Consejos para evitar que ladrones entren en casa haciéndose pasar por peritos de seguros



La Asociación de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías (Apcas) está luchando contra la suplantación de identidad que están sufriendo últimamente los peritos de seguros. En concreto, los especializados en siniestros de Hogar. Y es que se están publicando casos de ladrones que se hacen pasar por estos profesionales para entrar en domicilios de particulares con total libertad para perpetrar robos. 

Para evitar estos sucesos, Apcas informa a todos los consumidores que, ante cualquier labor de ámbito pericial -ya sea presencial o videoperitación-, tienen el derecho de exigir a estos profesionales la acreditación profesional pertinente. Recuerda la asociación que "esta es la única forma de garantizar la identidad del profesional" para que el cliente se sienta seguro de "a quien le facilita el acceso a su intimidad". Y reitera Apcas en su comunicado: "El ejercicio de este control cae bajo la responsabilidad del consumidor"

Si el profesional no facilita su acreditación, alerta Apcas que entonces el consumidor puede encontrarse "ante un caso de suplantación de identidad del perito de seguros". Y no solo por parte de delincuentes, también "por parte de intrusos de otras profesiones que no son peritos de seguros y no están por tanto cualificados para realizar labores periciales". 

Por último, ante cualquier duda, Apcas insta a los consumidores a no permitir que desconocidos puedan vulnerar su intimidad y la de sus familiares.

Para ayudar a la sociedad, Apcas pone a disposición de los consumidores una guía online de peritos de seguros y comisarios de averías donde se puede comprobar todos los profesionales acreditados por la asociación.