Buenos días, la implicación del perito de seguros en la
detección del fraude al seguro es fundamental. Tanto que si no existe
implicación por su parte en cuanto a la actualización de conocimientos y en la
puesta en práctica de una metodología de trabajo que permita un análisis de
datos y circunstancias detallado, puede suponer una baja detección de casos de
fraude. Los peritos y gabinetes que forman equipos de trabajo deben tener claro
en que consiste su labor y como lo van a desarrollar. En dicho objetivo tiene
que caber la capacidad y compromiso de verificar todos los casos con indicio de
fraude. En J. Martínez y Asociados, nos fijamos 10 compromisos que intentamos
cumplir y en 4ª posición está nuestro compromiso con la lucha contra el fraude,
concretamente en trabajar a fondo los casos en los que detectamos indicio de
fraude, de forma que nos permita realizar un completo capítulo de conclusiones.
Un saludo.
Josu Martínez
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DECÁLOGO DE COMPROMISOS
1.- Trabajamos con
honestidad, objetividad e independencia.
2.- Nuestros colaboradores siempre deberán poseer
conocimientos contrastados en la materia en la que dictaminan, así como de la
técnica de la pericia aseguradora. Valorando de forma especial la pertenencia a
APCAS, cuyo estado asociativo supone la adhesión al Código Deontológico de
dicha asociación.
3.- Actuamos de forma proactiva con el interés de colaborar
en la agilización del plazo de resolución del siniestro.
4.- En caso de detección de un presunto fraude, actuamos con
la debida profesionalidad realizando una exhaustiva verificación del siniestro
a fin de emitir un amplio y argumentado capítulo de conclusiones en el informe
pericial.
5.- Informamos debidamente siempre que durante nuestra
actuación profesional observemos aspectos que supongan un riesgo para la
seguridad vial. Así mismo proporcionamos apoyo y asesoramiento en esta materia
a todo aquel que lo requiera.
6.- Rechazamos las malas prácticas periciales y evitamos a
toda aquella aseguradora o empresa de servicios periciales que fomente, induzca
o proponga prácticas periciales contrarias a los principios de honestidad,
objetividad e independencia que rigen esta empresa.
7.- Nos preocupamos que nuestros colaboradores realicen una
correcta formación continua, de forma que sus conocimientos se encuentre
continuamente actualizados.
8.- Fomentamos las buenas prácticas en seguridad vial de
nuestros colaboradores.
9.- Nuestros principios profesionales van dirigidos a
reducir el coste de la reparación manteniendo los estándares de calidad y
estética adecuados, en los plazos más cortos que las circunstancias lo
permitan.
10.- Desarrollamos la gestión de la empresa de forma
digital, evitamos la producción de papel y materiales de consumo. Respetamos el
medio ambiente
